Versand und Zahlungsbedingungen
Versandinformationen
Versandkosten
- Deutschland: Versand mit DHL – 4,90 €.
- International:
- Bis 1 kg: 18,99 €
- Ab 1 kg: 29,99 €
Lieferfristen
- Deutschland: Lieferzeit in der Regel 1–3 Werktage. 90 % der Sendungen mit DHL werden am nächsten Werktag nach Versand zugestellt.
- EU-Länder: Lieferzeit bis zu 5-6 Werktage. 90 % der Sendungen werden innerhalb dieses Zeitraums zugestellt.
- Nicht-EU-Länder: Lieferzeiten variieren je nach Zielland und Zollbestimmungen und können länger dauern.
DHL Packstation
Um eine Bestellung an eine der über 14.000 Packstationen in Deutschland liefern zu lassen, geben Sie bitte folgende Informationen an:
- Vor- und Nachname: Wie auf Ihrer Packstation Card angegeben.
- Straße: Geben Sie "Packstation" ein.
- Hausnummer: Tragen Sie die Nummer der Packstation ein.
- Adresszusatz: Geben Sie Ihre Postnummer an (diese finden Sie auf Ihrer Packstation Card).
Versandtage und Zustellung
- Versandtage: Montag bis Freitag (kein Versand an Feiertagen).
- Zustellungen durch DHL: Montag bis Samstag (Feiertage ausgenommen).
- Flexible Zustellung: DHL bietet Optionen für Änderungen der Zustellung, wie etwa einen neuen Zustelltermin oder eine Umleitung an eine Packstation.
Sicherer und Versicherter Versand
Bestellungen werden in stabilen und sicheren Verpackungen versendet, um die Sammelkarten während des Transports zuverlässig zu schützen. Der Versand erfolgt versichert.
Sendungsverfolgung
Alle Sendungen werden mit einer Tracking-Nummer versehen, sodass die Lieferung jederzeit online verfolgt werden kann. Nach Versand wird eine E-Mail mit der DHL-Sendungsnummer und einem direkten Link zur Sendungsverfolgung verschickt.
Versand aus Deutschland
Alle Bestellungen werden aus unserem Lager in Deutschland verschickt.
Hinweise zu Vorbestellungen
- Alle Artikel einer Bestellung werden gemeinsam verschickt.
- Bei Vorbestellungen erfolgt der Versand erst, wenn alle Artikel verfügbar sind.
- Bei unterschiedlichen Erscheinungsdaten wird das späteste Datum für den Versand berücksichtigt.
- Für frühere Lieferungen empfehlen wir, separate Bestellungen aufzugeben.
Zoll- und Steuerhinweis
Beim Versand in Länder außerhalb der EU können zusätzliche Gebühren (z. B. Zölle oder Steuern) anfallen, die nicht von uns erhoben oder in Rechnung gestellt werden. Diese sind direkt an die zuständigen Behörden zu entrichten. Bitte informieren Sie sich bei den Behörden Ihres Landes.
Bezahlung und Versand
Bestellungen per Vorkasse werden erst nach Zahlungseingang versandt.
Zahlarten:
In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:
Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsoption Vorkasse (Banküberweisung) zahlen Sie den Rechnungsbetrag vorab. Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit unseren Bankverbindungsdaten. Bitte überweisen Sie den Betrag innerhalb von sieben Kalendertagen auf unser Konto.
Sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist, wird Ihre Bestellung umgehend bearbeitet und die Ware versendet. Sollten wir innerhalb der Frist von sieben Kalendertagen keinen Zahlungseingang verzeichnen, wird Ihre Bestellung automatisch storniert.
Amazon Pay
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister Amazon Payments Europe S.C.A. 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxemburg („Amazon“) bezahlen zu können, müssen Sie bei Amazon registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird von Amazon Pay innerhalb eines Bankgeschäftstages nach Abgabe der Bestellung durchgeführt.
Amazon Pay kann registrierten und nach eigenen Kriterien ausgewählten Amazon Pay-Kunden weitere Zahlungsmodalitäten im Kundenkonto anbieten. Auf das Anbieten dieser Modalitäten haben wir allerdings keinen Einfluss; weitere individuell angebotene Zahlungsmodalitäten betreffen Ihr Rechtsverhältnis mit Amazon Pay. Weitere Informationen hierzu finden Sie in Ihrem Amazon Pay-Konto.
PayPal
In Zusammenarbeit mit dem Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“) bieten wir Ihnen die nachfolgenden Zahlungsoptionen als PayPal Services an. Sofern nachfolgend nichts anderes geregelt ist, setzt die Zahlung über PayPal keine Registrierung bei PayPal voraus. Weitere Hinweise erhalten Sie bei der jeweiligen Zahlungsoption und im Bestellvorgang.
- PayPal, PayPal Express: Um den Rechnungsbetrag über die Zahlungsoption PayPal bezahlen zu können, müssen Sie bei PayPal registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt.
- Kreditkarte über PayPal: Ihre Karte wird durch PayPal nach Versendung der Ware belastet.
- Lastschrift über PayPal: Die Zahlung per Lastschrift über PayPal setzt eine Adress- und Bonitätsprüfung voraus und erfolgt direkt an PayPal. Mit Bestätigung der Zahlungsanweisung erteilen Sie PayPal ein Lastschriftmandat. Über das Datum der Kontobelastung werden Sie von PayPal informiert (sog. Prenotification). Die Kontobelastung erfolgt vor Versendung der Ware.